Politique d'expédition

Politique d’Expédition et Livraison

Dernière mise à jour : 29 décembre 2025
Livraison gratuite en France 

Zones de livraison

France métropolitaine, DROM, Union Européenne et certains pays internationaux (Suisse, Royaume-Uni, USA, Canada).

Frais de livraison

France métropolitaine

Mode Délai Tarif
Colissimo standard 3-5 jours 5,90€ (Gratuit dès 100€)
Point relais 3-5 jours 4,90€ (Gratuit dès 100€)
Chronopost express 24-48h 12,90€

DOM-TOM & UE

Délais et tarifs variables selon la zone (7-12 jours en moyenne). Contactez-nous pour un devis précis.

Des frais de douane peuvent s’appliquer hors UE. Ils restent à la charge du client.

Traitement & expédition

Commandes traitées sous 24-48h ouvrées. Un email avec numéro de suivi est envoyé à l’expédition.

Problèmes de livraison

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Contact

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Téléphone : +33 (0)1 45 67 89 12
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